Aviso de Privacidad
I. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
GAS EL PARQUE, S.A. DE C.V., con domicilio en Isidoro Sepúlveda No. 500, Col. Parque Industrial J.M., Apodaca, Nuevo León, C.P. 66600, teléfono 01 (81) 83 35 27 47, y correo electrónico contacto@petrum.mx, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados, conforme a lo previsto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos aplicables.
El Responsable se compromete a cumplir con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
II. DATOS PERSONALES RECABADOS
Para el cumplimiento de las finalidades descritas en este Aviso, podremos recabar:
· Datos de contacto: nombre completo, domicilio, teléfono, número de WhatsApp y correo electrónico.
· Datos de identificación personal.
· Datos fiscales o de facturación.
· Información necesaria para la prestación de los servicios de la empresa.
· En actividades promocionales (sorteos o rifas), fotografías, videos o testimonios de los participantes ganadores para registro y difusión en medios impresos, electrónicos, redes sociales, página web o televisión.
III. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
A) Finalidades necesarias para la relación jurídica con el titular
- Registro y validación de participación en sorteos y promociones.
- Envío de folios de participación y resultados.
- Identificación de participantes y ganadores.
- Envío de notificaciones relacionadas con el servicio.
- Envío de facturas electrónicas y aclaraciones relacionadas con la facturación mediante correo electrónico o portal web.
- Uso voluntario del número telefónico para recibir y gestionar comunicaciones y documentación relacionadas con la facturación a través de WhatsApp, previa autorización expresa del titular.
B) Finalidades secundarias (requieren consentimiento)
- Evaluaciones de calidad, estudios y estadísticas internas.
- Promoción y mercadeo de productos y servicios de GAS EL PARQUE, S.A. DE C.V.
- Difusión de ganadores mediante testimonios, fotos y videos.
- Transferencia de datos personales a terceros en los términos de este Aviso.
Nota: Si el titular no desea que sus datos se utilicen para las finalidades secundarias, podrá manifestar su negativa enviando una solicitud ARCO a contacto@petrum.mx.
IV. USO DE WHATSAPP COMO MEDIO DE ENTREGA DE FACTURAS
· El titular podrá elegir de manera voluntaria utilizar WhatsApp para recibir y gestionar comunicaciones y documentación relacionadas con la facturación.
· Al seleccionar esta opción, el titular autoriza la transferencia de su número telefónico a Meta Platforms, Inc., únicamente para fines relacionados con la facturación, según lo establecido en este Aviso de Privacidad.
Se implementará un mecanismo de aceptación del Aviso de Privacidad actualizado, mediante botón o mensaje emergente (“pop-up”), donde el titular confirme haber leído, comprendido y aceptado los términos.
V. OPCIONES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN
Los titulares podrán solicitar la limitación del uso de sus datos enviando un correo a contacto@petrum.mx, o mediante escrito dirigido al domicilio del Responsable en horario de lunes a viernes de 9:00 a 17:30 hrs.
VI. DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
El titular tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado.
La solicitud deberá enviarse a contacto@petrum.mx o presentarse por escrito en el domicilio del Responsable e incluir:
· Nombre y datos de contacto del titular.
· Copia de identificación oficial vigente (INE, pasaporte, cédula profesional o documento migratorio).
· Descripción clara de los datos respecto de los que busca ejercer derechos ARCO.
· Documentación que acredite representación legal, en su caso.
El Responsable responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles y, en caso de proceder, los cambios se aplicarán en un plazo máximo de 15 días hábiles.
VII. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
Los datos podrán ser transferidos a:
· Empresas del mismo grupo corporativo.
· Aliados comerciales o asociaciones relacionadas con el giro de la empresa.
· Proveedores de servicios de mercadotecnia y publicidad.
· Autoridades competentes, en los casos legalmente previstos.
· Meta Platforms, Inc. (WhatsApp), únicamente para fines relacionados con la facturación, con consentimiento expreso del titular.
No se transferirán datos a terceros ajenos sin el consentimiento expreso del titular, salvo las excepciones previstas en la Ley.
El tercero receptor asumirá las mismas obligaciones que el Responsable respecto al tratamiento de los datos.
VIII. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO
Nuestro sitio web puede utilizar cookies, web beacons y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, personalizar contenido y analizar tendencias.
El titular puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador; sin embargo, algunas funcionalidades del sitio podrían no estar disponibles.
IX. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
Este Aviso podrá actualizarse en cualquier momento por cambios legislativos, regulatorios o internos.
Se notificará a través de:
· Publicación de un aviso visible en nuestras instalaciones.
· Página web:
http://www.petrum.mx.
· Correo electrónico registrado por el titular, exclusivamente para informar cambios del Aviso de Privacidad, sin fines publicitarios ni comerciales.
Fecha de última actualización:25 de septiembre de 2025.
